Algemene voorwaarden

Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle audits die je via site-audit.nl bestelt. Site-Audit is een dienst van Dijkers IT, gevestigd in Veghel.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die via site-audit.nl wordt geplaatst. Bij het bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden. Algemene inkoopvoorwaarden van klanten zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

2. Wat een audit inhoudt

Een audit bestaat uit een handmatige en deels geautomatiseerde beoordeling van je website op zes categorieën (SEO technisch, SEO content, performance, design en UX, techniek en beveiliging, taal en content). Het resultaat is een rapport met een score per categorie en een actieplan met prioriteiten. De aangeleverde formaten verschillen per pakket: Basis levert het rapport als PDF, Volledig als PDF en PowerPoint, en Premium daarnaast met een data-export (CSV) van de onderliggende scores en metingen. Bureaus die via een bundel afnemen, ontvangen vanaf Volledig ook een bewerkbare Word-versie.

3. Levertijd

Voor de pakketten Basis en Volledig hanteren we een levertijd van 5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Voor Premium is dit 7 werkdagen. Wanneer een levertijd onverhoopt niet haalbaar is, brengen we je daarvan zo snel mogelijk op de hoogte.

4. Betaling

Betaling vindt plaats vooraf via Mollie (iDEAL, creditcard of Bancontact). De factuur wordt na betaling automatisch verstuurd via Moneybird. Alle prijzen op site-audit.nl zijn exclusief BTW.

5. Annulering en herroepingsrecht

Een audit is een dienst die op maat wordt uitgevoerd. Zodra wij met de audit beginnen, vervalt het herroepingsrecht. Annuleren is mogelijk zolang de audit nog niet is gestart — neem in dat geval direct contact op via rick@dijkers.com.

6. Aansprakelijkheid

Wij stellen de audit met de grootste zorg op. We zijn echter niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het opvolgen of niet opvolgen van de aanbevelingen. De adviezen in het rapport zijn richtinggevend; de uiteindelijke uitvoering is altijd jouw eigen verantwoordelijkheid of die van je leverancier.

7. Onafhankelijkheid

Site-Audit is onafhankelijk: we zijn geen partner van CMS-aanbieders, hostingbedrijven of andere leveranciers, en we ontvangen geen affiliate-vergoedingen voor genoemde tools of diensten in onze rapporten.

8. Gebruik van het rapport

Het rapport en de daarin opgenomen adviezen mag je intern gebruiken en delen met je leveranciers of bureau. Verspreiden of publiceren van het volledige rapport of delen daarvan in commerciële context (bijvoorbeeld als marketinguiting) is alleen toegestaan na overleg.

9. Klachten

Mocht je niet tevreden zijn over een audit, neem dan binnen veertien dagen na ontvangst contact op via rick@dijkers.com. We zoeken samen naar een passende oplossing.

10. Toepasselijk recht

Op onze diensten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.

Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 29 april 2026.