Naar hoofdinhoud

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen

Hier behandelen we de vragen die we het vaakst krijgen, gegroepeerd per onderwerp. Een mailtje sturen mag altijd, maar de kans is groot dat je antwoord hier al staat.

Pakketten en prijzen

Voor een eerste indruk of een kleine site volstaat Basis. Voor de meeste bedrijven adviseren we Volledig — daarmee scannen we de hele site via de sitemap en zit de concurrent-analyse (tot 3 concurrenten) standaard inbegrepen. Premium voegt een nagesprek toe en breidt de concurrent-analyse uit naar maximaal 6 concurrenten.

Basis kijkt naar de homepage en 2-3 kernpagina's — een snelle audit voor wie vooral een eerste indruk wil. Volledig crawlt de hele sitemap, kijkt per pagina mee en geeft per categorie een diepere analyse — voor wie patronen wil zien die zich door de hele site herhalen.

Niet rechtstreeks. Wil je upgraden, dan bestel je een nieuwe audit van het hogere pakket. Stuur even een mail naar rick@dijkers.com voor maatwerk.

Voor 2 of meer websites kun je een mailtje sturen, dan bekijken we het samen.

Ja. Voor webbureaus, marketingagencies en SEO-specialisten zijn er staffelbundels van 3, 6 of 12 audits, neutraal opgemaakt of in jouw eigen huisstijl. Voor meer dan 12 audits per jaar maken we een offerte op maat. Bekijk de bureaus-pagina voor de volledige uitleg en tarieven.

Werkwijze en levering

Basis en Volledig lever je binnen 5 werkdagen na betaling, Premium binnen 7 werkdagen.

We werken op basis van de site zoals we hem aantreffen. Belangrijke wijzigingen tijdens de audit kunnen we niet meenemen — start de audit op een rustige periode.

Standaard niet — onze pakketten dekken de meeste behoeften. Heb je iets specifieks nodig (bijvoorbeeld alleen een AVG-check), stuur dan even een mail.

Nee. We zijn bewust onafhankelijk: we adviseren, jij of jouw bureau voert uit. Bij Premium bespreken we de aanbevelingen wel in een nagesprek.

Het rapport

Dat hangt af van je pakket. Basis: PDF. Volledig: PDF + PowerPoint. Premium: PDF + PowerPoint + een data-export (CSV) met alle scores en metingen. Bureaus die via een bundel afnemen krijgen vanaf Volledig ook een bewerkbare Word-versie.

Ja, dat mag altijd. Bij Premium is een nagesprek inbegrepen. Bij Basis en Volledig beantwoorden we vragen via e-mail — binnen redelijke grenzen.

Allebei. Elke score wordt onderbouwd met observaties, en we geven een actieplan met prioriteiten (direct, deze maand, dit kwartaal).

Betaling en facturatie

Via Mollie: iDEAL, creditcard of Bancontact. Direct na bestelling.

Ja, via Moneybird wordt je factuur automatisch verstuurd na betaling.

We werken niet met een tevredenheidsgarantie omdat een audit een maatwerkproduct is. Wel kun je altijd reageren als iets niet klopt — dan zoeken we samen een oplossing.

Privacy en data

We gebruiken je gegevens alleen voor het uitvoeren van de audit en het versturen van het rapport. We delen niets met derden. Zie ook onze privacyverklaring.

We bewaren een interne kopie van het rapport voor onze administratie. We bewaren geen content van je site na oplevering.

Op aanvraag, ja. Stuur een mail naar rick@dijkers.com.

Andere vraag?

Staat je vraag er niet bij?

Stuur gerust een mailtje. We reageren meestal binnen één werkdag — geen verkooppraatje, gewoon antwoord op je vraag.

rick@dijkers.com

Klaar om je audit te bestellen?

Kies een pakket, plak je URL erin, en je hebt binnen vijf werkdagen een rapport waarmee je verder kunt.

Bestel een audit